網路趨勢, 行銷策略, 商業模式

SoLoMo 模式在台灣實行不易?

目前台灣的實際現況

台灣小而美,按理說是最好實現SoLoMo模式的地區,但為何都看不到較成功案例呢!? 這個問題思考了許久,終於發現問題出在於台灣實體門店。拋開連鎖企業體不談,非連鎖業者,在行銷上其實能力與資源是相當薄弱的。當然,業者本身不是行銷出身,也不能怪他們。只是該如何提升整體對整體行銷的認知,相信這是許多公司正在努力的方向。

每年都在玩行銷馬拉松

也別說SoLoMo概念推行不易,其它的行銷模式相信也是。自從網路泡沫化後開始,每年總有新玩法推出。以前沒網站跟你說要做網站(也沒錯)、網站做好了叫你買關鍵字(也是有道理)、關鍵字買了還要你弄SEO(專業的建議),好不容易SEO弄了,更有業者要你加入黃頁型態的集中式資訊網站(不然被邊緣化?),進而再搞個社群粉絲專頁要你用心經營、並且配合打卡促銷(需要代操嗎?)。最後殺出團購要你賠本半價銷售,一家不夠還要多家配合(分明要他死)。我的媽媽咪呀,如果我是餐飲門店經營者,不是躺著中槍也會高血壓中風。這就是因為台灣腹地小,任何新模式發酵都相當快速,上個階段玩法還沒結束,下個緊接著粉墨登場。就像每年都在跑馬拉松,慢慢跑會被追過去、快快跑也看不到終點,真的是很難拿捏。因此只能出大絕,就是要收費的就免了,反正免費的一推,這也難怪搞網路的在實體(O2O)這塊一直使不上力。

SoLoMo如何實現與推行

坦白說,目前景氣不好加上消費緊縮。現在如果在台灣的行銷模式無法促成商業銷售,是很難透過服務來收費的(因為免錢的服務很多)。你願意提供的服務,別人也相當願意;你願意低價出賣、別人願意免費贈送。台灣本就是紅海市場,如果以服務為基礎,很難長久維持。無論如何,即使再好的服務,一定要帶有交易才有辦法取得分潤。但目前在SoLoMo類模式下的產品以及服務,極少有促成直接交易行為的,因此遲遲無法有成功案例出現。
(只玩玩打卡是打不出錢的,要讓必需的服務實現,才能減少長期的行銷投入)

或許你可以這樣試試看

在實際生活中,尚有相當多的需求還沒有被實現,或許你可以朝向這樣的需求來實現交易的商業模式。例如:

手機訂房,如果你到任何縣市,打開手機就可以告知你附近剩餘的空房、距離、價格,而你可以即時完成預定繳費,再與飯店業者抽取部分利潤,或許這算是應用之一。不但有適地性服務、也透過行動APP工具來完成。如果完成訂購後,再結合Facebook分享你今天的住宿地點、業者還給予房間升等或精緻早點。這也算是把社群行銷的元素納入。當然,整合是另一個困難點。至於大家較常提的餐廳預約訂位,畢竟台灣不大,吃不到改天再吃即可。但訂不到飯店,總不能露宿街頭吧。(況且餐廳訂位不需要先付訂金)

另一個例子,多數的集中式大樓地下室停滿了汽車,如果你透過手機APP即可登記預約洗車,不但不需要把車開出去且節省能源,住戶的愛車還有人到府(地下室)幫你進行洗車服務。而經營者只需要進行洗車商與住戶的媒合,從中賺取佣金,這也是一種交易性質的服務。洗得乾淨嗎?分享給你其他鄰居知道吧!

以上兩個例子,只是因應需求而產生的交易,這些也都可從中獲得利潤,而且也符合用戶的需求。或許才能落實SoLoMo模式在商業服務上的推動,讓SoLoMo可以有完整的商業空間,甚至進化到O2O的虛實整合階段。有難度嗎?有;有需求嗎?有,無論如何,相信總有人可以去完成。SoLoMo 模式在台灣實行不易?這問題可能就看你願不願意來整合了。(畢竟整合是難事,少人願意投入)

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About Vincent

丁禹勝 (Vincent),2004年創立 SIMSIX 炘世紀數位,長期發展以 SoLoMo 為核心價購的商業模式。對於數位領域發展高度關注,也將台灣的SoLoMo商業模式移植到海外其它國家發展。

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