Vincent

丁禹勝 (Vincent),2004年創立 SIMSIX 炘世紀數位,長期發展以 SoLoMo 為核心價購的商業模式。對於數位領域發展高度關注,也將台灣的SoLoMo商業模式移植到海外其它國家發展。
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無主管公司的數據化、自動化、人性化管理怎麼做?

公司的內部管理其實真的挺複雜的,
過多的人治管控難免傷感情,而且費時也費力。
走在網路時代前端就要來點潮氣,
讓公司也能進化到透過數據規則來管理。

由於平日早上要送小朋友上學,
所以我幾乎 8 點之前就會進到公司。
這時間到公司肯定都是好棒棒的第一名,
但也因此經常發現公司存在的靈異現象…
真的,如果你不是第一個到,
還真看不到這麼多的可怕亂象。
(你就知道闆闆們第一個進公司有多重要)

可怕亂象!?例如…
電腦螢幕沒關、燈沒關、水龍頭沒關、
甚至還有更可怕靈動,一開門就迎來靡靡之音,而且是女人的聲音
年紀大約30左右,帶點滄桑又柔弱的氣聲。
原來是電腦跟喇叭沒關,音樂還播放著…
(好險不是投影機沒關、如果投出一個人影…..)

這些現象顯示,公司一點一滴的金錢…
不,是地球有限的資源一點一滴的流失中。
你說,要對忘記隨手節約能源的同事給予逞罰嗎?
那這風紀股長肯定會是個大紅人,而且紅到發紫。
何況逞罰還是不能解決問題的不是!?
但沒有"提醒"的節約機制,大家似乎又不太在意。
這該如何是好?

有人說,可以打在同仁的考績分數上,
偏偏能力好的人有時候就是比較健忘,
也可能認為地球能源與公司資金是無窮無盡的…
對於這樣的"現象"究竟要如何有效管理?

既然來到數據化、自動化、人性化管理時代
應該就要想出一套面面俱到的配套辦法,
經由快思慢想的燒腦方式,又請教了全聯小編後。
總算是把他給擬出來了,這讓我們來看看。

基本上要先讓大家知道,
地球的能源與公司的資金是非常有限的,這是常識。
公司的日常開銷與地球息息相關,
水、電、瓦斯就是支撐每日基礎運作的三元素,
也就因此,基礎來源是必須被妥善管理的重要因素。

我們先完成【數據化】管理的建立

水、電、瓦斯幾乎每一、兩個月,就會收到帳單。
如果你的人員、設備、環境沒有太大的變動,
這些數據累積是可以被算出平均消耗值的,
即使人員、設備有微幅的調整,也是容易估算。
假設我們公司,非夏季用水用電每月均值為5萬,
而夏季用水用電每月均值為10萬 (近兩年)。
那我們把這個取得的平均數據作為基礎,
也就是每個月正常消耗的能源費用支出。

我們再談【自動化】管理的綁定

有了基礎數據,就有支持自動運作的根據。
多數公司採"規則"在管理 (俗稱罰則、暱稱扣薪 )
如此肯定有人要在公司扮黑臉,不容易啊…
這讓很多的老闆娘或公司會計都揹了這黑鍋。
難道不能有自動一點的模式嗎?讓同事間可以相互幫助或支援。
善意的提醒對方說:地球能源是有限的。(白眼)
那當然不可能….因為大家都不是環保小尖兵,
而且他人行為與我無關,公司成本也與我無關。
再無任何利益好處的狀態下,管好自己才是天理。

好吧,這情節告訴我們,
勢必要找到與你有關的事才可能完成自動化程序
因此,我們就針對零食來下手。(全聯小編給的提示)
是的,就是公司每月提供在零食櫃的餅乾、糖果、飲料、咖啡….等
這不是公司的基礎運作來源,卻是大夥下午能量與喜悅的來源。
既然人的能量來源是零食,公司的能量來源是水電,那我們就轉化一下。

要完成自動化管理,就要找到全部的關聯性。(以上簡稱全聯)
而這小小的關聯性,則要編入到我們的人性。(以上簡稱小編)

最後加入點【人性化】管理的輔助

舉例,過往公司每個月準備在零食的採購大約在 1 萬。
OK,我們把這一萬也納入基礎能源供應 (反正都是支持運作系的能源)
透過數據化與自動化的計算與綁定,加減乘除後得知,
非夏季用水用電每月均值為 6 萬 (已添加零食費),
夏季用水用電每月均值為11萬 (已添加零食費) 。
我們人性化一點,讓這些數據都無條件進位,保留點資金使用彈性。
然後跟公司裡的大家說,我們很興奮的把一切能源都綁定了。
從今開始,如果公司非夏季用水用電控制在4萬元,
那表示零食採購可以上升到2萬元,整體最大綁定在6萬元。
但如果公司非夏季用水用電飆升到6萬元,
那表示零食沒有錢可以採購了,因為一定有些環節出了問題。
這環節可能是甚麼,大家最清楚不過了。
有些事情點到為止即可,點破就傷感情。

【數據化】+【自動化】+【人性化】的無主管管理模式

在綁定基礎規則的狀態下,你會逐步創建這三合一的環扣制度,
讓公司無須主管或扮演黑臉,就可以把諸多事給管好,
也讓同事間可互相提醒與關心。

以這例子來說,
零食是大家可共享的,只要不發生資源浪費而節省下來。
大家的福利自然就會上升。
而對公司來說,支出成本固定好管控外,也省下其他的管理成本。
如果這樣的模式可以讓大家自動自發,
多添點預算採購零食給大家獎勵製造歡樂,這也未必不可。

一樣是處理一件事情,
但以逞罰的角度出發,或是獎勵的角度出發,結果都會大不相同。
您說是不是呢!?

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新舊媒體的海星與蜘蛛

傳統媒體與網路社群對新媒體的認知不同

近期因Talk TV第二季的新節目需求,面試了許多導播、攝影、燈光、節目策畫等,這些都是從傳統媒體要轉向新媒體的人員。不過談完這些人後,我認知到了一件事情,就是電視與廣播傳媒認知的新媒體,與網路社群所認知的新媒體完全不同。

傳統傳媒走向的新媒體定義是新技術、新媒介、新平台,但商業模式並沒改變。如果商業模式不變,那勢必會讓原本組織的新舊單位在業務範圍上產生排擠,面對客戶究竟要推新媒體服務、還是舊媒體價格給他?即使技術、媒介、平台都讓你做到位了,但組織內部沒擺平就是會發生問題。 這樣的媒體革命不容易成功,看過去平媒也發生過類似的狀況,舊物種與新物種在溝通上絕對會有很大的問題,而且本就不該讓兩個物種同時並存。或許讓兩個物種完全平行沒有交集才可能蛻變,這不是透過自我革命就能輕易成就的,很明顯的障礙來自於內部商業競爭與資源分配。

而網路社群走向的新媒體定義是新架構、新互動、新生態、新面孔,成為全新商業模式。通常沒有舊有的包袱,才能長出新的生態環境,雖然在市場上品牌與廣告業者還沒全面擁抱,但新物種的誕生才有辦法進入全新的商業模式,不受原本框架的影響來催生出真正的新媒體。因此組織、思維、架構不同,所定義的模式也全然不同,這也是為了重新分配所誕生的必然途徑。

大眾媒體與小眾族群的經營思維

大眾媒體是一種由上而下的傳達思維,在全民議題、新聞事件、治國政策上的確需要大眾媒體來灌輸達成。而網路讓大眾媒體產生了一些變化,近年來不難見到記者上PTT、YouTube、Facebook找新聞素材,儼然已成為全民皆記者的型態,只是透過所謂的"記者"身分重新「 加味」 、「 加料」 、「 加工」 的陳述這些事件,讓我們的新聞多點戲劇效果,這是目前大眾傳播走的路線,但很多新聞或許我們早在其他管道取得資訊了。而小眾可就不同,一項喜好、一樣商品、一位人物跟一個組織都可以成為小眾族群,透過族群經營而成為新的群媒體。所謂的小是指分眾清楚定位明確,但有時一個分眾族群數百萬人甚至海外有數千萬人的族群組織也大有人在。這運作模式就與大眾媒體的分界不同,他可能是專業領域、特殊喜好、神人膜拜也可能是未上市產品,但他有一群擁護者支持,在互動與精神上都遠高於大眾傳播媒體,這是一種由下而上增長的媒體型態。當信仰誕生後,商業模式也就隨即誕生。

新舊媒體的海星與蜘蛛

10年前有本書【海星與蜘蛛 The Starfish and the Spider】內容提到,如果你把一隻蜘蛛的頭弄斷,它就死掉了;但是,如果你把一隻海星的腳弄斷,它會再長出一隻新的來,而那隻斷掉的腳則會長成一隻全新的海星。傳統的「蜘蛛」有著僵硬的層級體系與由上至下的領導模式 ,但革命性的「海星」則完全仰賴同質係的力量。 這樣的組織正在改變企業、媒體與世界的面貌。

集權的力量敵不過分權的渴望,但分權的誘惑敵不過集權的統治。這也是合久必分分久必合的道理。但在網路時代,這就產生微妙的變化。從部落格時代開始,就是分權部落文化的一種雛形,而後進化至社群化時代,讓部落群體可以更有效地進行資訊溝通與交流。新的群聚團體即會生成新的生態物種,而這新物種所擁有的媒體資源,也就是該族群的自媒體。

當然,分權的組織也並非沒有弱點,這本書有一單元也提到「阿帕契族如何可以閃避威猛的西班牙軍隊達兩百年之久」,集權的西班牙軍隊兩百年來始終無法打下這些美國原住民部族,因為這些部族每三五人就可以是一個單位,打死一個領導人另一個馬上取代。擒賊先擒王的概念在這裡行不通,這也是無領導者組織的無窮力量,因此西班牙 花了兩百年時間也無法將其殲滅。但故事有趣的是,最後西班牙人認為打不下就乾脆結束這場戰役求和,因此西班牙人送上一千頭牛給阿帕契族。這下妙了,沒有真正領導者的部族由誰代表來領這一千頭牛,由誰來決定如何分配這一千頭牛,如果組織沒有頭兒那誰可以來決定? 最後阿帕契族為了爭奪這一千頭牛自己人卻打起來產生自我毀滅 (西班牙人如果早知道,兩百年前就該送禮了)。雖然這部分紀載目前網路上似乎查不到,但卻是一個有趣的思維與可能性。只能說過去的分眾模式沒有平台,但現在有了滿滿的大平台肯定可以解決分配的問題。

真正新媒體該走的下一步

要成為真的新媒體平台,勢必會是將來的大眾媒體。集小眾而成大眾,讓每個人都可以有舞台發揮,他是品牌(數位內容)、人物(網紅)、產品(電子商務)的全新整合生態,在這樣生態環境下絕對可以生成許多新的商業模式,而這些模式是過去完全沒有出現的。新媒體的走向應當更垂直、更分眾、更互動、更即時,然後把品牌、網紅、產品的原料通通加入,讓這樣的商業模式啟動來支撐整個媒體生態。我想當這天真的到來,我們的新媒體生態就算誕生了。期待台灣能有一個群新的物種,帶領群眾走向國際舞台。

網路,從過去的GY模式,走到現在的WTF.

網際網路一日三變,因為不變就等著便秘了.網路從過去最G.Y的時代,進化到目前最熱的W.T.F.屁股還沒坐熱,又將要跳至MASG.這到底是什麼跟什麼?讓我們來為您解說一下。

G.Y的時代

GY?沒錯,除非你1995年到2005年不在地球上,不然你肯定都使用過Google與Yahoo的服務,這兩個G.Y雙雄,稱霸了網路好長一段時間.然後在Y全球失去優勢後(那個最G的還很強),反倒全球只剩下台灣最G.Y,目前網路的廣告行銷市場,還跟這兩者脫離不了關係.不是採購Banner廣告(或聯播廣告),就是購買關鍵字廣告服務.你說~~G不G.Y。

GY:Google、Yahoo

目前最熱門的WTF

WTF?那不就是What the Fxxk? 阿!隨便啦,這都只是簡稱.你要說是Welcome To Facebook也行,就是所謂的社群時代.這個時代最重要的社交工具,不外乎是社群媒體.最重要的行銷工具,也是社群媒體.而當今世上,最重要的三大社交網絡,分別是Weibo、Twitter、Facebook.整個上網族群幾乎都被他們包了.你說,難道不是What the Fxxk? 都給你們玩就好啦!!

WTF:Weibo、Twitter、Facebook

下階段的 MASG

社群時代的下階段,就是行動商務.而行動商務,想一次整合社交(so)、地區(Lo)、行動裝置(Mo)、也有人稱為SoLoMo時代.簡單來說,也就是Mobile Action Support Group聯盟包辦了一切,而MASG聯盟的成員,恰好也只有四位,分別是Microsoft、Apple、Samsung、Google,你說說看,這根本就是馬殺雞(MASG)陣營最大的陰謀,馬一節後大家全都酥了.

MASG:Microsoft、Apple、Samsung、Google

網路時代,唉~真的是給他完全O2O了.Oh my god  To Oh my gosh ~~
最終,大家也就明白這是場GG了 (Good Game)!!

附註:本編不是太認真的文章,大家也就不需要太過於認真指教了!!輕鬆一下即可~~ Y(^_^)Y

創業 1.0 – 我該不該領薪水

創業家要不要領薪水?

這個問題我問過許多準備創業的人,答案多數不是不領薪,就是選擇領取少少薪水能過活就好。過去,我也犯了相同的錯誤,認為自己薪水少領些,公司才能有更多的資金去運做。後來才發現,原來這是一件多麼愚蠢的錯誤,公司如果靠你少領個三、五萬就能發達,那也真的是太神奇了。當然,如果你確認未來公司「絕對」不會有新的夥伴、新的股東,你也不在意財務、成本、支出與管理,反正左手右手都完完全全是你的,那倒是真的可以不領。不過,這已經不是創業家該有的精神,也不是一位經營者該有的作風。無論是創業或是營業,公司正常化與制度化絕對是必要的,領薪水「絕對絕對」是公司「必要必要」的支出,會這麼強調,你一定要了解他後續的影響。

創業家要領多少薪水?

我們先談談,創業家該領多少薪水。簡單來說,創業家肯定會比正常上班族來得辛苦(你以為創業很輕鬆?),許多創業家甚至沒日沒夜都在上班,如果你連薪水都不捨得領,那就更別談論加班費了。出來創業最主要也是要獲得家人的支持,如果家人問你「弄到沒日沒夜阿是賺多少?」,如果這時候你回答:「公司還小啦,我自己都沒領薪水是能賺多少」,這時你已經讓家人先陷入“你還是去找一份工作吧”的潛意識思維危機。相信多數的家長不會希望子女為了創業,而失去一份工作應有的正常收入。但如果你是這樣回應:「是沒賺多少,但至少現在薪水是外面上班的1.5倍」。那麼,任何人都會開始轉移焦點,問你真實的創業內容,並給予其它的協助,而不會把問題纏繞在這個議題上。安定與安心是家長與親屬最在意的,如果創業無法獲得家人的支持與認同,後續將會有更多的難題發生。創業家本來就會比上班族所付出的工作、工時多很多,因此你所領取的薪水是原本創業前的1.2~1.5倍其實是相當合理的。雖然這不是創業家領薪水最重要的出發點,但卻是安定家人的著力點。

公司很快就沒資金怎麼辦?

這個問題相信很多人都會發生,如果公司資本額才100萬,我一個月領個5、6萬,那四個人(創辦人)一起領不就撐不到五個月?那還是一開始一人領一萬就好,這樣說不定大家還可以一起撐至少一年。答案是:想得太完美了。你認為你可以領一萬過日子,別人也可以領一萬過日子?你領一萬家人沒意見,別人領一萬家人不見得不會有意見。這雖是一種折衷的想法,但卻不夠現實面。現實可能是,公司錢還沒燒完,共同創辦人的生活可能無法維持,生活無法維持就容易影響心思。由於沒有穩定的收入,這會讓其他創辦人也陷入部分的家庭危機。如果你領一萬可以過日子,那何不領五萬,但你每個月必須存四萬下來。這存下來的四萬元,比公司省下來沒發的四萬元還更具有價值。你知道為什麼嗎?多數公司沒有資金的時候,靠的就是增資,如果你沒存錢,那來的資金可以讓你後續增資。公司如果沒有正常的增資,後續的創投或新股東加入,你認為他會幫你買掉之前你沒領到的薪水嗎?問問其他創業前輩,你可能會得到你不想聽的答案。

當然,有些創業家會把錢花掉,有些會把錢存下來,這些本身就是實際需求產生的結果。未來到了增資時,大家還是要共同面對「掏錢」的問題。但這是公平的,大家創業時都領取相同(或差不多)的報酬,這時候公司沒錢要增資,大家繼續拿錢出來也是正常的。總不能有人把錢花光了,還要獲得相同的股份。這樣對於辛苦存錢的股東,就變成不公平。當立足點相同的時候,才能讓大家清楚問題所在。否則,當大家都沒領薪水遇到問題時,誰來負責解決問題?

正常領薪水是為了計算成本

這點才是最重要的,正常的財務與資金運作,才能讓你了解公司的成本。公司從無到有,過程有太多的成本需要被計算。創業家這段期間是最需要好好學習的時候,但如果你在這個時間點,破壞了規則,弄亂了成本基礎。你不但無法學習,反而還隱藏了許多危險因子。創業初期人事成本與硬體成本是相當高的,隱藏這些成本支出,會讓你無法知道什麼才是真正的損益兩平,也會讓你的營運計算產生落差。所以當你創業初期,如果財務架構都是錯誤的方式,後續你會更難修正他,或是要付出更大的成本來調整。而這不只是薪水,還包括油資、水電(有些人在自家辦公)與更多無形的支出。讓成本浮現才是正常公司運作的法則,台面上的事情創業家本來就要想辦法去解決,而不是藏到台面下讓問題越滾越大。難道你創業純粹是為了隱藏問題與躲避問題? ( 因此無論獨資或合夥,結構上必須讓財務正常 )

領薪水比不領更長久

創業要比氣長,因此你更需要空氣、水分與養分。你有正常的薪水,你將可獲得家人與朋友更多的支持;你有正常的薪水,你可以省吃儉用存下更多的資金,如果未來要增資你將會有資金可以再投入,避免太多的股份稀釋;你有正常的薪水,你更能計算公司財務運作與資金需求,讓公司正常化的運作。如果你不領薪水,家人或朋友會為你擔心,可能鼓吹你找份好工作上班就好;如果你不領薪水,未來資金燒盡需要新投資人加入,你只能眼睜睜看著你的股份被稀釋,因為你的公司不會因為你不領薪水而市值變高;如果你不領薪水,那你何時才想要領薪水?而當你想領的那天,就是第一個引爆點,因為公司的成本瞬間莫名其妙拉高了。所以,正常領薪水肯定比不領更長久。

即日起,你也是受薪階層

當老闆沒什麼了不起,了不起的是當一個正常運作公司的老闆。如果老闆都照顧不好自己,也沒薪水可領,你認為員工會放心的把未來交給你?當老闆的確沒什麼了不起,因此你也只是這家公司的員工之一,了不起的只是工號是0000號,沒人可以搶贏你。既然你也是員工之一,自然也就是受薪階層,領份薪水是天經地義的事情,不用不好意思。因為,所有的不好意思,都是因為你不正常領薪水而造成的後遺症所產生。


別客氣,就拿去用吧

Apple iOS 6也玩SoLoMo?

6月11日上午10點,蘋果全球開發者大會 (WWDC)發佈了最新的作業系統 iOS 6。超過200項新功能,也看得出來蘋果iOS也正在對SoLoMo這部分概念開始有更多的著墨。

So – 徹底整合Facebook許多功能(包括生日),一次設定多處應用。

  • Facebook已經徹底被整合到 iOS 6 作業系統當中。
  • 通過設定只需要登錄一次,所有的一切都將被建立起來。
  • 用戶可共用照片、地圖、iTunes鏈結和遊戲中心內容。
  • Facebook Events將被自動加入Calendar當中。
  • 朋友的生日也可被加入Calendar 中。
  • 電話號碼將出現在聯繫人名單。

Lo – 變更3D Map與導航,更能反映在地化資訊。

  • 蘋果已經放棄使用 Google 地圖,轉而使用自主開發的地圖服務。
  • 該應用整合了 Yelp,商家資訊超過1億家。
  • 蘋果開發出路況服務,能夠顯示特定地區的突發事故和整體路況資訊。
  • 路況功能能夠使用來自iOS群體戶回饋的資訊,即時提供最新路況資訊。(這點可怕)
  • 智慧導航功能正在開發之中,結合上一點,目前的PND導航系統就不夠智慧了。
  • 彙集的路況資訊將會讓蘋果地圖應用提供即時估計到達時間。(完美)
  • 地圖能夠在關閉螢幕下繼續運行,能夠與Siri完美的配合,並能找到特定街道名稱。

Mo – 提供PassBook服務,讓行動商務落實。

  • 收集用戶所有的身份票據,如登機牌、門票和優惠券等,透過手機即可展示與使用。
  • 能夠與其他應用協同工作,如星巴克的應用或各種購買電影票的應用。
  • 目前合作品牌包括了星巴克、Fandango、美聯航、美國鐵路公司、蘋果零售店等。(美國為主)

而Siri語音秘書串連起上述的一切服務,並且增加了

  • 整合了來自雅虎的體育新聞,讓用戶能夠獲得最新的比賽資訊。
  • 與點評網站Yelp進行了整合,提供每個功能表專案的平均售價、評論和Yelp排名。
  • 同時還結盟影評網站“爛番茄”(RottenTomatoes),可向Siri詢問正在上映的電影。
  • Siri還將增加對新語言的支援,包括加拿大語、義大利語、中文語系等。

延伸閱讀 :
Google, Apple Battle Over ‘SoLoMo’
蘋果推Passbook,意在手機支付

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